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Versand & Lieferung

Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)

Lieferungen innerhalb Deutschlands:

Wir berechnen die Versandkosten pauschal mit 5,90 € pro Bestellung.

Lieferungen ins Ausland:

Wir berechnen die Versandkosten ins Ausland pauschal mit 12,00 € pro Bestellung.

Kostenlose Lieferung:

Ab einen Einkaufwert von 50,00 € werden innerhalb Deutschlands keine Versandkosten berechnet, in alle anderen Länder ab 100,00 €.

Zusätzliche Versandinformationen:

Der Versand erfolgt mit dem externen Versanddienstleister DHL als versichertes Paket.

Der Versand nach Deutschland kann bis zu 2-3 Werktage in Anspruch nehmen. Der Versand in das EU-Ausland kann bis zu 6-10 Werktage in Anspruch nehmen. Der Versand in das Nicht-EU-Ausland kann bis zu 9-15 Werktage in Anspruch nehmen.

Retouren/Nichtzustellung:

Sendet der Versanddienstleister DHL die versandte Ware an den Verkäufer zurück, da eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand und die eventuell erneute Zustellung. Dies gilt nicht, wenn er den Umstand, der zur Unmöglichkeit der Zustellung geführt hat, nachweislich nicht zu vertreten hat oder wenn er vorübergehend an der Annahme der angebotenen Leistung verhindert war, es sei denn, dass der Verkäufer ihm die Leistung eine angemessene Zeit vorher angekündigt hatte.
Bei nicht eindeutigen Rücksendungen wird der Verkäufer den Kunden telefonisch oder per eMail kontaktieren, um die weitere Verfahrensweise mit ihm abzustimmen.

Rücksendekosten bei Reklamation:

Die Versandkosten der Rücksendung bei einer berechtigten Reklamation im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung trägt, soweit nicht anders vereinbart, der Verkäufer. Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück. Wir stellen Ihnen auf Wunsch gern einen bereits vorfrankierten Rücksendeschein als Download zur Verfügung.

Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufrechts

1. Macht der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, hat er die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen.
2. Senden Sie die Ware bitte als frankiertes Paket an uns zurück und bewahren Sie den Einlieferbeleg auf. Bitte beachten Sie, dass allein die Rücksendung der Ware keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts ist.

Für unfreie Rücksendungen stellt der Verkäufer dem Kunden die angefallenen Rücksendekosten in Rechnung und zieht diese vom zu erstattendenden Wert = Kaufpreis + Versandkostenpauschale, ab.

 

Spezielle Hinweise zum Versand ins Ausland:

Bei Lieferungen in das Ausland können Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die im angezeigten Gesamtpreis nicht enthalten sind.

 

Länder, in die versendet wird:

  • Österreich
  • Italien
  • Schweden
  • Rumänien
  • Portugal
  • Polen
  • Niederlande
  • Luxemburg
  • Griechenland
  • Belgien
  • Vereinigtes Königreich
  • Frankreich
  • Finnland
  • Dänemark
  • Deutschland
  • Tschechische Republik
  • Schweiz
  • Slowakei
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